Курс «Организационное и информационное обеспечение деятельности организации»

Большое внимание в программе курса уделено нормам делового общения и этикету, в том числе, особенности ведения телефонных разговоров. На курсе вы узнаете, как организовать мероприятия для руководителя, такие как, переговоры, личные встречи, бизнес-ланчи, совещания. Вы научитесь организации деловых поездок.

По окончании курса Вы будете уметь:

  • выстраивать свои отношения как с руководителем, так и с коллективом
  • расставлять приоритеты в своей работе, планировать свой день, рабочий день руководителя, работу офиса
  • организовывать бизнес-мероприятия, деловые поездки

Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем 16 ак. часов*
По окончании обучения на курсе проводится итоговая аттестация. Аттестация проводится в виде теста на последнем занятии или на основании оценок практических работ, выполняемых во время обучения на курсе

 Программа по курсу

Модуль 1. Организация работы руководителя и офиса.
Тема 1. Планирование рабочего дня секретаря
Тема 2. Оказание помощи руководителю в планировании рабочего времени.
Тема 3. Прием и распределение телефонных звонков организации
Тема 4. Организация работы с посетителями в приемной руководителя
Тема 5. Организация командировок руководителя

Модуль 2. Организация подготовки, проведения и обслуживания конферентных мероприятий
Тема 1. Организация подготовки мероприятия
Тема 2. Информационное обеспечение мероприятия
Тема 3. Организация сервисного обслуживания

Модуль 3. Организация и поддержание функционального рабочего пространства приемной и кабинета руководителя
Тема 1. Организация рабочего места секретаря и руководителя.
Тема 2. Организация оборудования приемной системами хранения, необходимыми приспособлениями, обеспечения канцелярскими товарами

Модуль 4. Нормы делового общения
Тема 1. Деловой этикет и имидж компании
Тема 2. Этикет деловой переписки
Тема 3. Конфиденциальность
Тема 4. Телефонные переговоры

Стоимость обучения по курсу

Частные лица      1600.00 рублей

Юридические лица    2000.00 рублей

*максимально возможная нагрузка, включая самостоятельную работу вне класса, составляет 32 часа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *